Das Montela Hotel & Resort mit Sitz in Saas-Grund ist der Gewinner des Digitourism-Preises 2024. Staatsrat Christophe Darbellay überreichte den Preis am 4. Juni im Rahmen der Digitourism-Tage im Hotel Kurhaus in Arolla. Rund 120 Tourismusunternehmer und Digitalspezialisten trafen sich an den Digitourismus-Tagen zu Konferenzen, Workshops und Austausch.
Hauptgewinner der zweiten Ausgabe
Der Preis zeichnet beispielhafte und innovative digitale Projekte im Tourismussektor im Wallis aus. In der zweiten Ausgabe ernannte die Fachjury unter den 23 eingegangenen Bewerbungen das Montela Hotel & Resort zum Hauptgewinner. Dazu erhielt das Haus einen Preis im Wert von maximal 15'000 Franken.
Das Hotel in Saas-Grund – mit 16 Suiten und 75 Serviced Apartments – wurde für sein Projekt im Bereich der Gastronomie ausgezeichnet. Seit Ende 2020 bietet das Hotel seinen Gästen ein Mahlzeitenangebot an. Zu diesem Zeitpunkt wurde die Online-Bestellplattform Wallmont eingeführt – entwickelt und umgesetzt von Mabeo in Naters.
Lokales Essen übers Handy bestellen
Die Online-Bestellplattform ermöglicht es den Gästen, Mahlzeiten einfach über ihr Mobilgerät zu bestellen, ohne eine App herunterladen zu müssen. Laut eigenen Angaben hat das digitale Projekt nicht nur das Kundenerlebnis verbessert, sondern auch die Arbeitsbelastung der Mitarbeitenden verringert. Zudem konnte das Montela Hotel & Resort mithilfe des digitalen Tools seine Ferienwohnungen in «Serviced Apartments» umwandeln und sich so zu einem «Hotel & Resort» weiterentwickeln.
Das Projekt führte zu einer kontinuierlichen Steigerung der Einnahmen im Gastronomiebereich und steigerte die Attraktivität des Hauses. Die Gäste würden die Möglichkeit schätzen, lokale und frische Mahlzeiten online zu buchen, was die Nachfrage nach Apartments mit Zusatzleistungen steigerte, heisst es in einer Mitteilung.
Zwei weitere Projekte erhalten Auszeichnung
«Die Qualität der Dossiers, die sich für den Digitourism-Preis beworben haben, war dieses Jahr wirklich hoch», sagt Daniel Rüfle, der für den Preis verantwortlich ist. «Die Jury hat daher beschlossen, zwei weitere Projekte auszuzeichnen: Alpes' Huskies und die Schweizer Skischule Verbier. Beide erhalten einen Preis im Wert von 5'000 Franken, mit dem sie ihr Digitalisierungsprojekt weiterentwickeln können».
Über Digitourism
Digitourism wird vom Kanton Wallis über die Dienststelle für Wirtschaft, Tourismus und Innovation (SETI) und von den Partnern der Walliser Wirtschaftsförderung angeboten. Es ist ein mehrjähriges Programm, das sich auf die lokalen digitalen Kompetenzen stützt, um die digitale Transformation innerhalb der Walliser Tourismusunternehmen zu stärken und zu beschleunigen.
