Die Tourismus Engadin Scuol Samnaun Val Müstair AG (TESSVM) konnte im feierlichen Rahmen im Parkin Sent offiziell ihr Zertifikat von Tour Cert entgegennehmen. Mit den beiden Ferienregionen Engadin Scuol Zernez und Val Müstair ist sie damit die erste Destination in der Schweiz, die mit diesem Nachhaltigkeits-Label ausgezeichnet wird. Durch die Zertifizierung werden die Anstrengungen der Destinationsmanagementorganisation (DMO) und der Partnerbetriebe für mehr Nachhaltigkeit im Tourismus anerkannt.
Im Unterengadin und Val Müstair setzen sich zahlreiche lokale Betriebe seit Jahren für die Nachhaltigkeit ein. Um diesen vielschichtigen Bestrebungen mehr Gewicht und Glaubwürdigkeit zu verleihen, entschied sich die TESSVM im Frühling letzten Jahres, dies mit einer unabhängigen Zertifizierung bestärken zu lassen. «Während die Zertifizierung gegenüber Gästen für Orientierung und Glaubwürdigkeit sorgt, können Anbieterinnen und Anbieter ihre Angebotsqualität und ihr Image steigern, was schliesslich ihre Wettbewerbsfähigkeit erhöht», unterstreicht Tourismusdirektorin Martina Hollenstein Stadler die Vorteile für beide Seiten.
Nach sorgfältiger Vorbereitung fand Ende Juni 2022 ein externes Audit von Tour Cert vor Ort statt, welches die Destination erfolgreich meisterte. Infolgedessen erfolgte am 16. August 2022 die feierliche Übergabe des Zertifikats an die Partnerbetriebe, den Nachhaltigkeitsrat der Destination und die TESSVM im Beisein von Prof. Urs Wagenseil der Hochschule Luzern. Letzterer begleitete die Destination während des Zertifizierungsprozesses. Doch damit ist die Arbeit zugunsten der Nachhaltigkeit nicht abgeschlossen. Durch die Zertifizierung wurde ein destinationsweiter, kontinuierlicher Verbesserungsprozess angestossen, dem sich die DMO gemeinsam mit zahlreichen Partnern verpflichtet hat.[RELATED]
Das Nachhaltigkeits-Label bietet Gästen Orientierung
Die Nachfrage nach umweltverträglichem, wirtschaftlich sinnvollem und sozial gerechtem Tourismus wächst stetig. Eine Kennzeichnung entsprechender Angebote soll Gästen helfen, die auch während ihrer Ferien nicht auf ihren nachhaltigen Lebensstil verzichten möchten. Hierbei sind Label wie etwa «Nachhaltiges Reiseziel» von Tour Cert eine hilfreiche Unterstützung. Die 25 ausgezeichneten Partnerbetriebe in den Subregionen Engadin Scuol Zernez und Val Müstair können sich fortan damit kennzeichnen. Tour Cert ist ein international anerkanntes Beratungs- und Zertifizierungssystem, welches sich mit der gesamten touristischen Wertschöpfungskette befasst. Wichtige Parameter sind dabei etwa die Qualität der regionalen Produkte und Dienstleistungen, Gäste-Orientierung, schonender Ressourcenumgang, Barrierefreiheit oder Angebote im Bereich der nachhaltigen Mobilität. Über all diese Punkte und darüber hinaus mussten die TESSVM und Partnerbetriebe in einem Nachhaltigkeitsbericht transparent Rechenschaft ablegen. Dieser Bericht bildete die Grundlage für ein destinationsweites Verbesserungsprogramm mit Massnahmen in den Nachhaltigkeitsdimensionen Wirtschaft, Umwelt, Gesellschaft und Management, woran die Destination künftig arbeiten wird.
Nur mit breiter Abstützung kann eine Destination nachhaltig sein
Die TESSVM setzt sich seit vielen Jahren für mehr Nachhaltigkeit im Tourismus ein. Ihr kam in diesem Zertifizierungsprozess somit nicht nur eine Vorreiter- sondern auch eine koordinierende Rolle zu. Um das Vorhaben in der Destination breit abzustützen, gründete sie Ende 2021 einen Nachhaltigkeitsrat. Dessen Mitglieder repräsentieren die verschiedenen Anspruchsgruppen und die drei Subregionen Engadin Scuol Zernez, Samnaun und Val Müstair. So sind beispielsweise Vertretungen von Gemeinden, der Hotellerie und Parahotellerie, Bergbahnen, Naturpärken, Kultur und Sprache, Landwirtschaft sowie Handel und Gewerbe darin vereint. René Stoye, Leiter der Belvedere Hotel Familie in Scuol, setzt auf die Zertifizierung: «Wir steigern in diesem Zusammenhang die Vorteile für Mitarbeitende und setzen bauliche Massnahmen aus einem anderen Blickwinkel um.» Auch für David Spinnler, Geschäftsführer der Biosfera Val Müstair, ist die Destination auf dem richtigen Weg: «Mit unserer intakten Natur, der gelebten Kultur sowie regionalen Kreisläufen und Produkten sind wir eine Modellregion für Nachhaltigkeit, was wir alle noch stärker weiterentwickeln wollen.» (htr/bb)
Tour Cert ist ein deutsches Unternehmen, das nachhaltige Unternehmen zertifiziert. Sein System darauf ausgerichtet, in intensivem Austausch mit den Anspruchsgruppen der Destination strategisch nachhaltig auszurichten. Wichtige Parameter sind dabei die Qualität der Produkte und Dienstleistungen, Kundinnen- und Kunden-Orientierung, schonender Umgang mit Ressourcen, Barrierefreiheit und Angebote im Bereich der nachhaltigen Mobilität. Eine nachhaltige Destination ist ein Gemeinschaftswerk, das vom partnerschaftlichen Zusammenwirken aller beteiligten Institutionen und Betriebe lebt.