Warum die Hotellerie ihr Potenzial verschläft

Die Digitalisierung bleibt in der Hotellerie oft auf der Strecke – nicht wegen fehlender Technik, sondern mangelnder Vision. Veraltete IT-Systeme bremsen Innovationen, während Führungskräfte Chancen für Wettbewerbsvorteile und Mitarbeiterzufriedenheit ungenutzt lassen.

Marco Nussbaum

Im Jahr 2024 sprechen wir von digitalem Fortschritt und vernetzten Welten. Doch die Hotellerie hinkt bei IT und Digitalisierung immer noch hinterher. Erschreckend ist, dass es weniger an der Technologie oder den Ressourcen fehlt, sondern am Know-how und an der Vision der Führungskräfte. Viele Hotels, besonders Franchise-Betriebe, sind an starre IT-Systeme gebunden, ohne Anpassungsmöglichkeiten. Diese Abhängigkeit…

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