Der vom Vorstand Flumserberg Tourismus beschlossene Einsatz von sogenannten Q-Experten verfolgt das Ziel, Zustand und Qualität von Wanderwegen und umliegender Infrastruktur wie Markierungen, Wegdurchlässe, Wasserrinnen, Abfalleimer, Robidogs, Ruhebänkli sowie Grill- und Feuerstellen laufend zu überprüfen und damit die touristische Qualität weiter zu erhöhen.
Q-Experten überprüfen und kontrollieren
Für die Erreichung dieses Zieles hat Flumserberg Tourismus fünf Q-Experten benannt, die für ihre Aufgabe geschult und mit dem notwendigen Material ausgerüstet wurden.
Mit Checkliste und nach einem persönlichen Kontrollplan überprüfen diese Q-Experten laufend die ihnen zugeteilten Sektoren am Flumserberg. Feststellungen, Mängel oder Verbesserungsvorschläge werden protokolliert, fotografiert und der Infostelle Flumserberg gemeldet.
Damit soll eine rasche Behebung oder Verbesserung der Infrastrukturen gezielt in die Wege geleitet und das Bergerlebnis für die Gäste weiter und konsequent verbessert werden, schreibt die Tourismusorganisation in einer Mitteilung.
Mit Berg vertraut und erkennbar
Selbstverständlich sind die neu eingesetzten Q-Experten – zwei Frauen und drei Männer – mit dem Flumserberg bestens vertraut. Sie sind für die übrigen Gäste auch gut erkennbar,. Für ihre Arbeit wurden sie doch von Flumserberg Tourismus mit einheitlichen und beschrifteten Kleidungsstücken (Wind- und Regenjacke, T-Shirts und Schreibunterlage) ausgestattet.
Die erzielten Resultate und die eingegangenen Rückmeldungen will Flumserberg Tourismus Ende Sommer 2018 analysieren. Dann soll über eine allfällige Fortführung und Erweiterung des Einsatzes von Q-Experten auch im Winterbetrieb entschieden werden. (htr)
