Un taux de rétention trois fois supérieur à la moyenne

Les hôtels et restaurants certifiés par Great Place To Work retiennent mieux leurs talents, selon Carole Bagnoud, consultante chez Great Place To Work Suisse. Elle souligne l'importance d'écouter les collaborateurs et de les valoriser.

Laetitia Grandjean

Carole Bagnoud est consultante chez Great Place To Work Suisse. image : zvg

image : zvg

Carole Bagnoud, comment garantissez-vous la fiabilité des entreprises certifiées Great Place To Work? Un tiers à un quart des entreprises avec lesquelles nous travaillons n’obtiennent pas la certification. Pour être certifiée, l’entreprise doit atteindre un certain taux de participation, fixé en fonction de la taille de l’entreprise. A ce critère s’ajoute le taux de réponses favorables des employés, qui doit être…

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