Glückliche Angestellte und Gäste dank positiver Mitarbeiterkultur

Eine binationale Studie zeigt den Zusammenhang zwischen zufriedenen Mitarbeitenden und begeisterten Gästen auf. Auch für kleinere Betriebe lohnt sich ein Employer Branding – für die Reputation, aber auch fürs Portemonnaie.

Blanca Burri

Employer Brainding — Die 25 hours Hotels in Zürich positionieren sich auf dem Personalmarkt mit dem Brand «25 hours people».

Die 25 hours Hotels in Zürich positionieren sich auf dem Personalmarkt mit dem Brand «25 hours people». image : Simonis Wien

image : Simonis Wien

Im Zeitalter des Fachkräftemangels gewinnt das Employer Branding zunehmend an Bedeutung. Eine Studie zeigt, dass das Employer Branding einen weiteren positiven Effekt mit sich bringt, nämlich zufriedene Gäste. Die Autoren der Studie ziehen daraus den Schluss, dass jene Hotels erfolgreicher arbeiten, welche die Zufriedenheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden ernst nehmen. Die Studie wurde 2023 in Zusammenarbeit…

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