Nombreux sont les établissements à ne pouvoir exclure des pannes techniques inattendues ou autres situations d’urgence. Souvent, la gestion de tels incidents est confiée à un service de piquet. Mais qui souhaite faire appel à un technicien ou à d’autres collaborateurs pour assurer ce type de prestation devrait d’abord se pencher sur le cadre juridique et les conséquences au niveau pratique.

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