Mit der Lancierung der Simmental Card per 1. Januar 2019 nimmt die Destination Lenk-Simmental ein Vorreiterrolle im Kanton Bern ein. Mit der elektronischen Registration der persönlichen Gästedaten soll der Gästeservice verbessert werden.
Die Grundlage für diese Entwicklung fand vor drei Jahren statt, als Lenk-Simmental Tourismus (LST) auf die elektronische Logiernächterfassung umstellte. Die Digitalisierung sei ein Teil des täglichen Lebens geworden und eröffne dem Tourismus neue Entwicklungsmöglichkeiten, wie es in einer Mitteilung der Tourismusorganisation heisst. Die physischen Papier- und Plastikgästekarten werden auf eine elektronische Karte umgestellt. Nach der Online-Registration durch den Wohnungseigentümer, erfolgt der Versand via E-Mail. Als «Trägermedium» dient das Smartphone, wie das schon bei der SBB oder im Fluggeschäft üblich ist.
Simmental Card als Ausweis
Die Simmental Card gilt als Ausweis, um von den publizierten Vergünstigungen und Reduktionen im Simmental zu profitieren. Alle Gäste, die Kurtaxen zahlen, haben Anrecht auf diese Karte. Übers ganze Jahr sind rund 50'000 Karten in Gebrauch. Zusätzlich zu den Ortsbuslinien an der Lenk, können neu auch die Buslinien in Adelboden im Winter kostenlos benützt werden.
Vorteile der Umstellung auf digital
- Die Simmental Card ist «mobil». Sie kann mittels E-Mail verschickt und lokal auf einem Smartphone gespeichert werden. Die Karte kann somit nicht verloren gehen.
- Eigentümer und Vermieter registrieren sich und ihre Gäste selbständig. Die Simmental Card kann dadurch schon vor Ankunft für den inkludierten Ortsverkehr an der Lenk benützt werden.
- Mit der Umstellung auf eine persönliche Gästekarte werden allen Karteninhabern in Zukunft weitere Dienstleistungen angeboten (z. B. zubuchbare Miete eines Sportgerätes).
- Durch die Umstellung kann Lenk-Simmental Tourismus Administrationskosten senken, Arbeitsabläufe vereinfachen und den Missbrauch der Karte kontrollieren.
Zweijährige Umstellungsphase
In einer Übergangsphase stellt LST weiterhin die physische, auf die Ferienwohnung ausgestellte Gästekarte auf Bestellung zur Verfügung. Nach Ablauf der Anmeldefrist vom 20. Oktober 2018 kostet der Kartenbezug pauschal 10 Franken. Die digitale Version kann jedoch jederzeit mit den persönlichen Zugangsdaten bezogen werden.
Das Ziel von Lenk-Simmental Tourismus sei es, innert zwei Jahren alle Gästekarten auf die digitale Version (mit Druckmöglichkeit) umzustellen. «Mit diesem Entwicklungsschritt legen wir die Grundlage für die Bemessung der effektiven Logiernächte in der Parahotellerie. Die attraktiven Leistungen der Simmental CardD führen auch dazu, dass die Airbnb-Vermietungen gemessen werden können», so Albert Kruker, Direktor von Lenk-Simmental Tourismus. Weitere Informationen unter
