Am zweiten Tag des Hospitality Summit in der Halle 550 in Zürich-Oerlikon empfing Patric Schönberg, Leiter Kommunikation bei HotellerieSuisse, nachfolgende Persönlichkeiten zu einem 20-minütigen Interview. htr.ch übertrug die Gespräche live. Hier zum Nachschauen:
[IMG 2]Wer: Laura Braun
Wann: 10:20 bis 10:40 Uhr
Wo: Netzwerkarena Swisscom Stage
Thema: Nachhaltigkeit im Kundenerlebnis bei Swiss
Im Interview gewährt die Director Customer Strategy & Commercial Steering bei Swiss International Air Lines Einblicke in die Nachhaltigkeitsbestrebungen der Fluggesellschaft und erläutert die Herausforderungen aus Kunden- und Unternehmenssicht. Im Talk zeigt Laura Braun auf, wie Swiss die Nachhaltigkeit im Reiserlebnis stärkt und dabei den Kunden auf dem Weg zum nachhaltigen Fliegen miteinbezieht.
Wer: Ingvar Groza[IMG 3]
Wann: 12:00 bis 12:20 Uhr
Wo: Netzwerkarena Swisscom Stage
Thema: The Mission, the Men and Me
Die Vorbereitungszeit auf die Talisker Whisky Atlantic Challenge dauerte dreieinhalb Jahre und ist geprägt von vielen Entbehrungen, unzählige Trainings, Mut, Meetings, Planung und Sponsorensuche. Im Talk erklärt Ingvar Groza, Ruderer des SwissRaw Team, seine Einstellung und Erfahrung mit physischen und psychischen Extremsituationen.
[IMG 4]Wer: Philipp Musshafen
Wann: 14:00 bis 14:20 Uhr
Wo: Netzwerkarena Swisscom Stage
Thema: Eventbranche: Zwischen Ungewissheit und Zuversicht
Kurz vor dem Eintreffen der Corona-Pandemie hat Philipp Musshafen im Januar 2020 die Direktion der AG Hallenstadion übernommen. Aus einem vermeintlichen Rekordjahr 2020 wurde rasch ein Krisenjahr, eines von zwei, denn die Pandemie hat auch das Jahr 2021 geprägt. Im Talk blickt der Direktor der AG Hallenstadion, auf die Auswirkungen der Corona-Pandemie zurück und ordnet das Geschehene, die Gegenwart und die Zukunft aus Sicht der Eventbranche ein.