Erst vor Kurzem verliehen die Experten von «Leading Hotels of the World» dem 5-Sterne-Superior-Haus gleich zweimal den begehrten Commitment to Quality Award als «Best Hotel of Europe». Für die gestalterischen Herausforderungen von erneut anstehenden Renovierungen hat sich Viviane Rey bereit erklärt, dem Baur au Lac noch eine Weile erhalten zu bleiben.
Nachfolger von Michel Rey wird Wilhelm Luxem. In den letzten acht Jahren hat er das Schwesterhaus des Baur au Lac, Excelsior Hotel Ernst in Köln geleitet. Im Jahr 2009 war er «Hotelier des Jahres» in Deutschland.