Die neue Direktorin Beatrice Forster wird das Hotel mit einer vierköpfigen Geschäftsleitung führen. Köbi Frei, Präsident des Verwaltungsratsrats, freut sich über die Wahl: «Mit Beatrice Forster gewinnen wir eine sympathische Gastgeberin und Führungspersönlichkeit. Sie hat einen starken Bezug zu unserer Region und bringt fundiertes betriebswirtschaftliches Know-how mit.»
Sie habe gemeinsam mit dem ganzen Team die Chance, das lebhafte Hotel im Sinne der neuen Positionierung, welche Bodenständigkeit und Achtsamkeits-Themen vereine, aktiv weiterzuentwickeln und für die Gäste erlebbar zu machen. Erich Dasen wird die neue Direktorin einarbeiten, bevor er Ende Oktober das Unternehmen verlässt.
Die neue Direktorin freut sich auf ihre Tätigkeit im Hotel Heiden: «Ich bin von ganzem Herzen Gastgeberin. Der Kontakt mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern bereichert meinen Arbeitsalltag. Gäste an einem schönen Ort zu begrüssen und für sie nachhaltige Erlebnisse zu schaffen, dafür brenne ich.» Ursprünglich kommt Beatrice Forster aus dem Detailhandel, hat in diversen Funktionen strategische Aufgabenstellungen verantwortet und sich laufend weitergebildet. Sie verfügt über einen Executive MBA in General Management.