Die «Worldskills Reception» finden vom 6. Oktober bis 9. Oktober in Montreux statt. 16 Kandidatinnen und Kandidaten werden sich in neun Disziplinen messen. Der Anlass ist öffentlich und insbesondere für Fachpersonen interessant. Folgende Disziplinen werden abgehalten:

  • Arbeitsorganisation und Selbstmanagement
  • Kommunikation, Kundenbetreuung und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Verfahren zur Hotelreservierung
  • Check-in-Verfahren
  • Verwaltung und Back-Office-Verfahren
  • Verkaufsförderung
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Check-out-Verfahren
  • Förderung des lokalen Gebiets


Am Freitag, 7. Oktober steht die Berufsbildung im Fokus. Besucherinnen und Fachpersonen haben die Möglichkeit, sich über die Ausbildung zum Hotelkommunikationsspezialisten zu informieren. Auch Lernende sind eingeladen die «Worldskills Reception» zu besuchen, um sich ein Bild des Wettbewerbes zu machen und vielleicht einen Vorgeschmack auf die nächsten Swissskills zu erhalten. (htr/fch)