Larisa Huremovic ist der neue «Director GlobalAccount Management» und leitet das Team. Sie arbeitet seit sechs Jahren beiTrustYou und war in den vergangenen vier Jahren aktiv an Projekten der AccorHotelsbeteiligt, zuletzt als Projektleiterin.Um die Marktpräsenz in der EMEA-Region (Europa, Mittlerer Osten, Afrika) zu stärken sowie auszubauen und dieUnterstützung von wichtigen Kunden wie Motel One, Lindner Hotels und B&B Hotelszu erhöhen, hat TrustYou ausserdem Manuela Erlemann als «Director Key Account ManagementEMEA» eingestellt.
Sie sei eine Expertin der Hotellerie und kenne dieunterschiedlichen Anforderungen und Bedürfnisse von Hotelketten sehr genau, heisst es in einer entsprechenden Medienmitteilung.Zuvor war sie für die Betreuung von Hotelketten bei dem bekanntenOnline-Hotelportal HRS verantwortlich. Larisa Huremovic und Manuela Erlemannunterstehen beide Philipp Hahn, Senior Director of Enterprise Sales EMEA.
«Es ist unsere oberste Priorität, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit denProdukten und unserem Service stets zufrieden sind. Da die Anforderungeninnerhalb jeder Kette, sowohl global als auch regional, variieren, haben wir dienotwendigen Änderungen und Ergänzungen bei unserem Team vorgenommen, umbesser darauf reagieren zu können. Somit sorgen wir dafür, dass die Hotels dasGästefeedback bestmöglich mit unserer Plattform nutzen können, indem sie alleBewertungen aus dem Internet, über Fragebögen oder Social Media verwalten,beantworten und vermarkten», sagt Philipp Hahn, Senior Director of Enterprise SalesEMEA bei TrustYou. (htr/og)