Die HotellerieSuisse passt die Kiriterien der Spezialisierungen laufend den aktuellen Gegebenheiten an. Im Dezember 2022 wurden die Anforderungen für Business- & Conferences-Hotels vereinfacht: Die Aufteilung in Mindestkriterien und optionale Kriterien fällt weg. Nun konzentrieren sich auf die Anforderungen darauf, was ein Seminar- oder Kongressbetrieb ausmacht.
Klassifikation
Neue Richtlinien für Business-Hotels
![Adagio Zurich City Center](/fileadmin/user_upload/htr/content/media/_processed_/3/c/csm_htr.ch_Adagio_Zurich_City_Center3_c_Abaca_PressMarco_Aste_cddac7974f.jpg)
Ratgeber
Serviced Apartments haben grosses Marktpotenzial
Der Hotelbetrieb ist aufwendig, und die Ressourcen sind ein kostbares Gut. Die Umwandlung eines klassischen Hotels in Serviced Apartments könnte die Lösung sein. Frank Reutlinger vom Beratungsunternehmen für die Tourismus- und Freizeitindustrie Kohl & Partner über Chancen und Risiken.
![Gruppenbild](/fileadmin/user_upload/htr/content/media/_processed_/7/e/csm_htr.ch_2024-04-24_Photo_PM_Hotelstars_Union_5dcacaf0e5.jpg)
Klassifikation
Die neue Kriterien der Hotelstars Union stehen fest
Die europäische Hotelstars Union beschloss anlässlich ihrer Generalversammlung einen neuen Kriterienkatalog für die Hotelklassifikation von 2025 bis 2030. Der Katalog entstand in Zusammenarbeit mit allen 21 Mitgliedsländern.
![HS Klassifikation](/fileadmin/user_upload/htr/content/media/_processed_/1/0/csm_htr.ch_lead_auditoren_hs_122_793b444bea.jpg)
Einblick ins Audit
Die sechs häufigsten Fragen bei der Sternevergabe
Die Lead-Auditoren nehmen bei der Sterneklassifikation jährlich 700 Beherbergungsbetriebe unter die Lupe. Dabei begegnen sie oft denselben Fragen. Ein Leitfaden.
![Gasthaus Traube Buchs Gasthaus Traube](/fileadmin/user_upload/htr/content/media/_processed_/3/e/csm_htr.ch_GasthausTraubeBuchs_Wohnzimmer01_fd8c555237.jpg)
Star des Monats
Die Schönheit aus dem Dorf
Seit 200 Jahren begrüsst das Gasthaus Traube in Buchs Gäste. Nach dem letzten Umbau wurde das Haus neu mit vier Sternen ausgezeichnet und fiel den Auditoren von HotellerieSuisse durch die harmonische Gestaltung auf.
![Bild Hotel The Capra](/fileadmin/user_upload/htr/content/media/_processed_/0/7/csm_The_Capra_-_Main_Building_Summer_1dc1b85bd9.jpg)
Klassifizierung
«The Capra» in Saas-Fee ist neu Fünf-Sterne-Superior
Das Hotel «The Capra» in Saas-Fee wird von HotellerieSuisse neu als einziges Fünf-Sterne-Superior in Saas-Fee aufgeführt.
![Das Art-Déco-Hotel E Das Art-Déco-Hotel Elite wurde kürzlich klassiert. Das Businesshotel im Zentrum der Uhrenstadt Biel hat vier Sterne.](/fileadmin/_processed_/4/a/csm_48658ca20aaf7b29925cd3276d11ff3494e5367c67209d7bdf5dbdae1a9ace28_b34b3f637d.jpg)
Klassifikation
Sterne versus Gästebewertungen
Die Schweiz kennt seit 44 Jahren eine nationale Hotelklassifikation, realisiert durch HotellerieSuisse. International gewinnen die Sterne durch Kooperation an Bedeutung.
![Im Mystery-Check von Im Mystery-Check von HotellerieSuisse werden viele weiche Faktoren geprüft.](/fileadmin/_processed_/0/f/csm_7e3d41c6f43fad4df7fb909479bb3dcc10e15a06596c638eaaf032e9cad124e2_3ea7ba4f9c.jpg)
Qulitätskontrolle
Mit Mystery-Checks zu besserer Qualität
HotellerieSuisse stellt ein neues Instrument zur Qualitätssicherung vor. Der Mystery-Checksoll eine Momentaufnahme aus Gästesicht zu Ambiente, Serviceleistung und Infrastruktur liefern.
Mystery-Check
Neue Qualitätsprüfung von HotellerieSuisse
Der Verband HotellerieSuisse bietet neu eine Momentaufnahme im Hotel an: Ein Mystery-Checker prüft die Dienstleistungen und bespricht das Resultat direkt mit dem Direktor.