Präsident Martin von Moos eröffnete die 139. Generalversammlung des Zürcher Hotelier-Vereins (ZHV) im Best Western Hotel Spirgarten und konnte mit den Anwesenden auf ein erfreuliches Geschäftsjahr zurückblicken. Martin Sturzenegger, Direktor von Zürich Tourismus, war als Gast eingeladen und stellte das «Kooperationsmodell 2019+» vor.
Weitere Projekte, die im laufenden Jahr aktuell sind, wurden von Yvonne Hiller, Geschäftsführerin ZHV, und von Andreas Züllig, Präsident hotelleriesuisse, vorgestellt. Daniel Twerenbold, Vorstandsmitglied ZHV, präsentierte die besten TrustYou-Score-Resultate. Der niederländische Keynote-Speaker Andre Wiringa hielt ein inspirierendes Input-Referat zum Thema «Reverse Thinking». (htr)
